A.潛在沖突、觸及沖突、意向沖突、公開沖突、處理沖突
B.潛在沖突、意向沖突、觸及沖突、公開沖突、處理沖突
C.潛在沖突、公開沖突、意向沖突、觸及沖突、處理沖突
D.潛在沖突、公開沖突、觸及沖突、意向沖突、處理沖突
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.注意身體語言的使用
B.站在對(duì)方立場考慮問題
C.響應(yīng)談話內(nèi)容
D.做好相關(guān)的記錄
A.沖突雙方不參與權(quán)利斗爭
B.沖突雙方各自獨(dú)立，互不依賴
C.沖突雙方尋求雙贏局面
D.沖突雙方有足夠時(shí)間進(jìn)行溝通
A.營造和諧氣氛，保證會(huì)議順利進(jìn)行
B.正確引導(dǎo)發(fā)言，勸阻冗長的發(fā)言，鼓勵(lì)沉默的人發(fā)言，闡明糊涂的觀點(diǎn)，刪除重復(fù)的話題
C.控制會(huì)議進(jìn)程，保證議程按時(shí)完成
D.總結(jié)討論內(nèi)容，正確做出結(jié)論或達(dá)成決議
A.授權(quán)不明確，導(dǎo)致被授權(quán)者一遇到問題就上交，讓領(lǐng)導(dǎo)來把關(guān)
B.被授權(quán)者缺乏魄力或經(jīng)驗(yàn)，不敢自主決定
C.領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)給下屬后，生怕大權(quán)旁落，很多事仍“事必躬親”
D.有些領(lǐng)導(dǎo)寧可自己多干多做，也不愿意閑著不干或少干
A.對(duì)目標(biāo)進(jìn)行控制
B.給予態(tài)度支持
C.制定獎(jiǎng)懲措施
D.對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
最新試題
從員工發(fā)展的角度來看，有能力、無意愿或不安是處于哪個(gè)階段：（）
職場溝通的核心是建立：（）
管理的方法應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)的、有效果的、有效率的。
倫理
以下哪一項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)的種類：（）
溝通中的激勵(lì)性原則包括：（）
管理者應(yīng)是上司的最佳輔佐者，輔佐者的任務(wù)在于協(xié)助上司，完善地輔佐上司。
理想的命令方式包括：（）
系統(tǒng)
管理應(yīng)當(dāng)因人而異，避免千篇一律、一成不變的對(duì)待方法。