A.財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本
B.內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)最終都要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)上
C.四個(gè)方面的指標(biāo)之間存在著“因果關(guān)系”
D.客戶是創(chuàng)造收入的基礎(chǔ)，因此客戶指標(biāo)是根本
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A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)
A.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
D.開元和節(jié)流之間的平衡
A.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡
A.將企業(yè)的員工技術(shù)和組長(zhǎng)文化作為決定因素
B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場(chǎng)品牌價(jià)值作為決定因素
C.考評(píng)員工才能、技術(shù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織文化等方面的現(xiàn)狀和變化
D.衡量員工保持率、員工生產(chǎn)力、員工滿意度的增長(zhǎng)等指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)
最新試題
合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn)，便于企業(yè)在用人方面精打細(xì)算，能促使企業(yè)在保證員工生理需要的前提下，（）地使用人力資源，用盡可能少的“活勞動(dòng)”消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
關(guān)于產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的原因，下列說法正確的是（）。
基金項(xiàng)目中一般包含（）。
員工福利通常以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工，下列屬于福利形式的是（）。
下列關(guān)于集體合同的履行，說法正確的是（）。
工作業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)常用方法有（）。
崗位評(píng)價(jià)有哪幾種基本方法？（）
薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求是（）。
通過員工的自我評(píng)價(jià)，采集相關(guān)信息的途徑和方法包括（）。
對(duì)培訓(xùn)實(shí)施中采用的評(píng)估手段進(jìn)行挑選，包含內(nèi)容有（）。