判斷題以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任。

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2.多項(xiàng)選擇題其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員（）。

A、與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的；
B、與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的；
C、家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。
D、女職工

4.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者具以下（）需要擔(dān)付行政責(zé)任。

A、生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者失效、變質(zhì)的商品的
B、不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的
C、以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的
D、商品存在缺陷
E、對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的

最新試題

對(duì)于一個(gè)客戶來(lái)說(shuō)，越貴的商品越能使客戶重視信息搜索，信息的外部來(lái)源不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

糾正服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)人員提供的服務(wù)之間的差異，要（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶服務(wù)崗位的（），主要是引導(dǎo)客戶完成消費(fèi)，為客戶講解企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)），并從不同的渠道了解客戶對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）的需求情況，記錄并交到有關(guān)部門。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)溝通，不可以（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)（），可以了解到客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）是否滿意，如果不滿意，問(wèn)題出在什么地方？是產(chǎn)品的問(wèn)題還是服務(wù)的問(wèn)題？如果是服務(wù)的問(wèn)題，應(yīng)該怎樣讓客戶滿意？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于某些原因，導(dǎo)致服務(wù)人員雖然按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，但卻不能滿足客戶的需要，甚至有些具體的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相互沖突，影響按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，這屬（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于收集客戶信息的問(wèn)卷調(diào)查方式的優(yōu)點(diǎn)的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶信息收集在確定調(diào)查的問(wèn)題以后，就要確定收集信息的（）和方法。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客戶信息收集中，關(guān)于編寫調(diào)查報(bào)告的要求不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于日常服務(wù)質(zhì)量信息處理的相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題