A.月度工作檢查、期中計劃考核、年終績效考評
B.上級組織考評、同事合作評價、自我表現(xiàn)評估
C.行為等級考評、關(guān)鍵事件考評、數(shù)量指標考評
D.素質(zhì)導(dǎo)向型考評、行為導(dǎo)向型考評、效果導(dǎo)向型考評
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A.人力資源總體構(gòu)成
B.人力資源率：
C.經(jīng)濟發(fā)展水平
D.教育水平
A.立刻給客人用藥
B.立刻做人工呼吸搶救
C.將客人抬到客房休息
D.呼叫急救車送客人到醫(yī)院治療
A.質(zhì)量組織體系
B.質(zhì)量標準體系
C.質(zhì)量責任體系
D.質(zhì)量控制體系
A.服務(wù)標準
B.服務(wù)規(guī)范
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)水平
A.泡沫滅火器
B.消火栓
C.氧化碳滅火器
D.酸堿滅火器
最新試題
從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。
科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動，從而達到企業(yè)或者個人的目標，這屬于（）。
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。