單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶突發(fā)重大疾病時(shí),網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)人員立即聯(lián)系緊急醫(yī)療救護(hù),保安人員維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保急救車順利到達(dá)。網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)第一時(shí)間通知(),同時(shí)保存監(jiān)控資料,以備日后查詢。

A.服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B.公安局
C.客戶家屬或單位
D.銀監(jiān)局


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5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快組織人員實(shí)施滅火自救,防止火勢(shì)蔓延,并于第一時(shí)間()。

A.向服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告
B.將現(xiàn)金、憑證和賬簿轉(zhuǎn)移到安全地方
C.做好金庫(kù)、柜臺(tái)等重點(diǎn)場(chǎng)所的防盜、防搶工作
D.撥打119電話報(bào)警