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問答題

【案例分析題】家庭購物網(wǎng)絡(luò)公司（HSN）在1982年首先開始向少數(shù)當(dāng)?shù)孛癖娞峁┰诰€零售業(yè)務(wù)，三年后推廣到全美國?，F(xiàn)在，HSN公司利用它的購物網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營在線零售，顧客遍布全美。年銷售額達十幾億美元：簡述在線零售渠道主要的三種形式。

答案：A.電視購物；
B.基于光盤的購物；
C.基于在線的購物，包括四類零售商：
第一類是開始建...

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問答題
【案例分析題】阿杜比系統(tǒng)（Adobe）的插件允許從瀏覽器上直接讀取支持其AcrobatReader格式（PDF）的文件。而宏媒體公司（Macromedia）的插件Shockwave則允許在瀏覽器上運行動畫和視頻文件。用插件對瀏覽器進行擴展是非常重要的概念，這使程序員能夠?qū)⒐δ芎陀脩舻奶貏e需要集成起來。插件極大的改善了瀏覽器端的信息集成。ESPN網(wǎng)站和《華爾街日報》網(wǎng)站屬于哪種？這種業(yè)務(wù)模式的特點是什么？
答案：屬于廣告和訂閱混合模式；廣告和訂閱混合模式已被報紙和雜志應(yīng)用了多年，訂閱者支付一筆費用并接受一定程度的廣告。大多數(shù)情況下...
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【案例分析題】ESPN網(wǎng)站提供各種體育新聞。ESPN充分利用它在有線電視業(yè)的品牌名氣創(chuàng)建了WWW上的一個訪問量最大的網(wǎng)站。他銷售廣告并提供大量免費信息，而忠誠的體育迷也可選擇其Insider服務(wù)訪問更多的體育新聞?！度A爾街日報》網(wǎng)站允許訪問者查看分類廣告和某些特定報道，但大部分內(nèi)容只有訂閱者才能看到；訂閱印刷版的訪問者可以折扣價訂閱在線版。WWW銷售的業(yè)務(wù)模式有哪些？
答案：
A.銷售信息和其他數(shù)字內(nèi)容；
B.廣告支持的模式；
C.廣告和訂閱混合模式；
D.交易費用模式。
問答題
【案例分析題】阿杜比系統(tǒng)（Adobe）的插件允許從瀏覽器上直接讀取支持其AcrobatReader格式（PDF）的文件。而宏媒體公司（Macromedia）的插件Shockwave則允許在瀏覽器上運行動畫和視頻文件。用插件對瀏覽器進行擴展是非常重要的概念，這使程序員能夠?qū)⒐δ芎陀脩舻奶貏e需要集成起來。插件極大的改善了瀏覽器端的信息集成。WWW上信息集成形式有哪幾種？
答案：A.連接不同服務(wù)器提供的數(shù)據(jù)；
B.為客戶機提供來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)；
C.包容新的數(shù)據(jù)類型；
問答題
【案例分析題】阿杜比系統(tǒng)（Adobe）的插件允許從瀏覽器上直接讀取支持其AcrobatReader格式（PDF）的文件。而宏媒體公司（Macromedia）的插件Shockwave則允許在瀏覽器上運行動畫和視頻文件。用插件對瀏覽器進行擴展是非常重要的概念，這使程序員能夠?qū)⒐δ芎陀脩舻奶貏e需要集成起來。插件極大的改善了瀏覽器端的信息集成。WWW上交互式應(yīng)用發(fā)晨經(jīng)歷了幾個階段？
答案：WWW上的交互性的三個發(fā)展階段
A.第一階段，WWW只是實現(xiàn)了共享靜態(tài)文件（如技術(shù)手冊、論文、軟件等），這些文...
問答題
【案例分析題】
a．在使用www時，你在連續(xù)不斷的暴露自己的信息，其中包括你的IP地址和所用的瀏覽器。
b.某人非法進入銀行系統(tǒng)將自己賬戶上的信息由“取”改為“存”，獲取非法收入；或者將電子郵件的收件地址添加一個字母，導(dǎo)致郵件傳輸失敗。
a、b分別是對那種類型計算機安全的威脅？
答案：
a是對保密性計算機安全的威脅
b是對完整性計算機安全的威脅
問答題
【案例分析題】
a．在使用www時，你在連續(xù)不斷的暴露自己的信息，其中包括你的IP地址和所用的瀏覽器。
b.某人非法進入銀行系統(tǒng)將自己賬戶上的信息由“取”改為“存”，獲取非法收入；或者將電子郵件的收件地址添加一個字母，導(dǎo)致郵件傳輸失敗。
安全專家通常將計算機安全分成哪三類？
答案：
保密性、完整性、即需性
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【案例分析題】80年代早期，國外的郵購業(yè)已經(jīng)得到巨大發(fā)展。1980年至1985年間，美國的郵購銷售增長了43%，而整個零售總額才增長了37%。隨著技術(shù)的發(fā)展，郵寄的時間縮短，800電話帶來了更多的便利，消費者對郵購更加滿意。進入90年代，經(jīng)濟的衰退使郵購業(yè)深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業(yè)雪上加霜。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使郵購業(yè)看到了新的希望，因為它比郵購更具有優(yōu)勢，也更有潛力。在線零售可從郵購發(fā)展中吸取哪些教訓(xùn)？
答案：A.認清它們的實質(zhì)：在線零售只是一種新的零售形式，不能從根本上改變傳統(tǒng)零售業(yè)，摧毀一切傳統(tǒng)零售；
B.機會存在...
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【案例分析題】80年代早期，國外的郵購業(yè)已經(jīng)得到巨大發(fā)展。1980年至1985年間，美國的郵購銷售增長了43%，而整個零售總額才增長了37%。隨著技術(shù)的發(fā)展，郵寄的時間縮短，800電話帶來了更多的便利，消費者對郵購更加滿意。進入90年代，經(jīng)濟的衰退使郵購業(yè)深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業(yè)雪上加霜。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使郵購業(yè)看到了新的希望，因為它比郵購更具有優(yōu)勢，也更有潛力。在線零售相對郵購的優(yōu)勢有哪些？
答案：在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括：
A.結(jié)算的優(yōu)勢；
B.成本的優(yōu)勢；
C.交互性的優(yōu)勢；<...
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【案例分析題】a.多數(shù)公司在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時所采取的第一個步驟就是建立網(wǎng)站。他們坐等訪問者會發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站，并希望這些訪問者會發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容如此吸引人，以至于經(jīng)常自愿地重訪。 b.還有些公司，不是被動的等待消費者的到來，而是主動的使公司走向消費者，使消費者認識自己的網(wǎng)站。再通過提供高質(zhì)量的服務(wù)來留住顧客，銷售自己的產(chǎn)品。b中的營銷方法有哪幾種？各包括什么戰(zhàn)略？
答案：有三種：
A.利用電子郵件：提示通知；定制信息流；參與和創(chuàng)建討論名錄；簽名文件；擴大公司在討論組的影響；
問答題
【案例分析題】a.多數(shù)公司在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時所采取的第一個步驟就是建立網(wǎng)站。他們坐等訪問者會發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站，并希望這些訪問者會發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容如此吸引人，以至于經(jīng)常自愿地重訪。 b.還有些公司，不是被動的等待消費者的到來，而是主動的使公司走向消費者，使消費者認識自己的網(wǎng)站。再通過提供高質(zhì)量的服務(wù)來留住顧客，銷售自己的產(chǎn)品。以上兩種營銷方式分別是什么？
答案：
內(nèi)向營銷戰(zhàn)略和外向營銷戰(zhàn)略