信息的發(fā)送者 信息的接收者 所溝通信息的內(nèi)容 信息溝通的渠道
①階梯或媒介作用； ②“潤滑劑”或協(xié)調(diào)作用； ③監(jiān)控作用； ④保證作用
最新試題
什么是因果分析法？
飯店服務(wù)質(zhì)量有哪些特點？
飯店ZD管理的含義是什么？
什么是超額預(yù)訂？有何意義？
飯店計劃
什么是飯店計劃管理？其主要內(nèi)容如何？
客房部在飯店中的作用有哪些？
飯店人力資源管理的特點
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
簡述飯店員工績效考評的含義、內(nèi)容、目的及原則