（1）人力資源 （2）財力資源 （3）物力資源 （4）信息資源 （5）技術(shù)資源 （6）品牌資源
最新試題
如何根據(jù)飯店的特點開展安全管理工作？
飯店管理主要有哪些基本職能？這些職能在應(yīng)用中關(guān)系如何？
飯店計劃
客房對客服務(wù)項目有哪些？
飯店組織氣氛
什么是飯店計劃管理？其主要內(nèi)容如何？
什么是飯店“末日管理”法？
飯店服務(wù)質(zhì)量管理的方法有哪些？
餐飲部在飯店中的作用有哪些？
怎樣處理賓客投訴？