問(wèn)答題簡(jiǎn)述操作示范法的特點(diǎn)和流程。
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4.單項(xiàng)選擇題提出一些工作中有代表性的問(wèn)題，并假設(shè)幾種解決問(wèn)題的方法，讓員工討論和選擇正確答案，并申明理由，并由指導(dǎo)教師做出綜合分析的一種方法是：（）
A.角色扮演
B.案例分析
C.操作示范
D.情景模擬
5.單項(xiàng)選擇題OJT指的是（）
A.職前培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.脫崗培訓(xùn)
D.交叉培訓(xùn)
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根據(jù)授權(quán)的程度，授權(quán)的類(lèi)型不包括（）。
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下列不屬于工作分析中工作描述內(nèi)容的是（）。
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在飯店組織中，管理者的授權(quán)是（）。
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組織通過(guò)控制壓力源幫助員工進(jìn)行壓力管理的方法有（）。
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下列各項(xiàng)不屬于績(jī)效指標(biāo)要達(dá)到的要求是（）。
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