單項選擇題收款()減少了收銀員對交易金額的計算時間,提高了收款速度,減少了顧客等候時間。
A.堵塞漏洞
B.杜絕差錯
C.迅速、準確
D.包裝快遞
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1.單項選擇題收銀員除要講究服飾外,還要講究修飾。收銀員在修飾時,下列說法正確的是()
A.留披肩長發(fā)的,上崗時可以隨意將頭發(fā)扎一下
B.收銀員色指甲可長可短,宜擦指甲油
C.眼線用黑色眼線筆,眉毛用黑色或棕色眉筆畫上
D.營業(yè)時,可佩戴手鐲和帶墜子的耳飾或惹眼的胸飾、戒指等
2.單項選擇題收銀員職業(yè)素質(zhì)中包括()、工作意識和服務(wù)意識共三個方面
A.思想意識
B.職業(yè)意識
C.嚴謹意識
D.態(tài)度意識
3.單項選擇題借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么()
A.POS刷卡
B.記賬功能
C.不可透支
D.發(fā)卡銀行
4.單項選擇題作為收銀員,日常工作中需克服愛爭辯、愛開粗俗玩笑、()及急躁等習(xí)慣。
A.說話
B.懶惰
C.串崗
D.態(tài)度
5.單項選擇題收銀員要與顧客建立良好關(guān)系,就要熱情,而認真()客人說話時表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
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當金融POS機出現(xiàn)密碼鍵盤故障時,下列解決辦法不對的是()。
題型:單項選擇題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
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條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
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下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是()。
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下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
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題型:單項選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型:判斷題
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當面清點核實,并應(yīng)唱收。
題型:判斷題