對保險(xiǎn)公司來說,如實(shí)告知是一種說明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明()
①不保標(biāo)的;
②除外責(zé)任;
③免賠額;
④從業(yè)人員的學(xué)歷。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
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誠信對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()
①誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;
②誠信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力;
③誠信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;
④誠信會降低保險(xiǎn)雙方對保險(xiǎn)市場的信心指數(shù)。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()
①社會信用基礎(chǔ)薄弱;
②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;
④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
誠信與經(jīng)濟(jì)生活關(guān)系密切。以下對經(jīng)濟(jì)生活中的誠信理解正確的有()
①誠信是市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的倫理品質(zhì);
②誠信會使對方產(chǎn)生敬意;
③誠信會降低社會的交易成本;
④誠信會增加雙方的交易成本。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
“殺熟”是一種不良社會現(xiàn)象。“殺熟”坑害的對象包括()
①親戚;
②朋友;
③戰(zhàn)友;
④家屬。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()
①恥于自己不能有誠信;
②恥于他人不能有誠信;
③恥于不被別人信任;
④不恥于不被別人信任。
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④
最新試題
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
以下各種行為中,符合保險(xiǎn)管理人員基本行為規(guī)范的是()①某保險(xiǎn)公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試,取得相應(yīng)的資格證書;②某保險(xiǎn)公司要求管理人員遵守誠實(shí)守信原則,保證對外披露信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性和穩(wěn)定性;③某保險(xiǎn)公司個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運(yùn)營效率和經(jīng)營業(yè)績;④某保險(xiǎn)公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”,尊重下屬的情緒。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外,還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范()①勤勉敬業(yè);②披露保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密信息;③接受監(jiān)督;④在監(jiān)管活動中不能通風(fēng)報(bào)信。
保險(xiǎn)講師的言談舉止對受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險(xiǎn)講師的職業(yè)道德的認(rèn)識正確的有()①保險(xiǎn)講師應(yīng)該為人師表;②保險(xiǎn)講師應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作;③保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能;④保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護(hù)功能。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門對銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括()①沒有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員;②沒有及時(shí)糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員;③對銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員;④對銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計(jì)責(zé)任的人員。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()①購買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響;④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員對保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司;②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);③保險(xiǎn)公司破產(chǎn);④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
對于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保監(jiān)會增強(qiáng)其償付能力的措施包括()①責(zé)令辦理再保險(xiǎn);②限制業(yè)務(wù)范圍;③限制向客戶分紅;④限制商業(yè)性廣告。
管理是指管理者為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的合理化和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險(xiǎn)公司管理人員擁有的權(quán)利包括()①對公司的決策擁有發(fā)言權(quán);②可以控制公司部分資源;③可以指揮他人活動;④享有特殊的待遇。
人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為復(fù)雜多樣,對其進(jìn)行認(rèn)定存在一定困難。對于不能按照《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確認(rèn)定的行為,可以采取以下方式()①根據(jù)物證認(rèn)定;②根據(jù)書證認(rèn)定;③根據(jù)調(diào)查筆錄認(rèn)定;④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認(rèn)書認(rèn)定。