問答題簡(jiǎn)述處理投訴的技巧
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2.名詞解釋會(huì)籍銷售飽和
3.名詞解釋桿弟
4.名詞解釋高爾夫球場(chǎng)成本
5.多項(xiàng)選擇題會(huì)員管理制度的作用有（）
A、良好的制度是球會(huì)生存發(fā)展的基礎(chǔ)
B、保證高爾夫球會(huì)經(jīng)營活動(dòng)有序進(jìn)行及保障球會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性
C、協(xié)調(diào)高爾夫球會(huì)各方面關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工積極性
D、增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性
E、促進(jìn)球會(huì)與國際接軌