單項選擇題在工作的空隙,同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天,點煙時一支火柴最多點()支煙就該熄滅。
A.一支
B.兩支
C.三支
D.四支
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1.單項選擇題領(lǐng)帶的下端應(yīng)()
A.在皮帶上緣處
B.在皮帶上下緣之間
C.在皮帶下緣處
D.比皮帶下緣略長一點
2.單項選擇題用餐吃面包時,應(yīng)()
A.用嘴撕著吃
B.用手撕著吃
C.用刀切著吃
D.隨意吃
3.單項選擇題在對外交往中,女士切勿穿(),在國際社會里,此乃“風(fēng)塵女子”之標志。
A.紅色百褶裙
B.顏色過于艷麗的裙子
C.黑色皮裙
D.牛仔裙
4.單項選擇題與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比,()更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。
A.賓館禮儀
B.銀行禮儀
C.企業(yè)禮儀
D.商店禮儀
5.單項選擇題“一米線”服務(wù)是()禮儀中提出的。
A.商店禮儀
B.銀行禮儀
C.賓館禮儀
D.企業(yè)禮儀
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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在傳遞一個信息時,是由()
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服務(wù)有什么特性?()
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服裝款式的一般規(guī)律是()
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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女士的西服套裝款式分為()
題型:多項選擇題