多項選擇題組織中的正式溝通借助的媒介有（）

A.口頭聯(lián)絡(luò)
B.備忘錄和新建
C.文件流轉(zhuǎn)
D.記錄和報告
E.手冊


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1.多項選擇題溝通的要素有（）

A.信息源、接受者
B.編碼
C.渠道、反饋
D.信息
E.解碼

2.多項選擇題非正式溝通主要表現(xiàn)為（）

A.小道消息
B.上行溝通
C.下行溝通
D.越級報告
E.斜向溝通

3.多項選擇題溝通的基本形態(tài)是（）

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.越級報告
E.斜向溝通

4.多項選擇題正式溝通的優(yōu)點(diǎn)有（）

A.約束力強(qiáng)
B.溝通速度快
C.易于保密
D.具有權(quán)威性
E.失真少

5.多項選擇題正式權(quán)力具有以下幾個特點(diǎn)（）

A.上級委任
B.強(qiáng)制實(shí)施
C.不穩(wěn)定性
D.等級式
E.成員授予