A.銷售額
B.廢次品率
C.事故率
D.能耗率
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A.組織的使命
B.組織的核心價值觀
C.組織的愿景
D.組織的社會責(zé)任
A.顧客所做的
B.顧客所說的
C.顧客期望有更多滿意的供應(yīng)商可選擇
D.主要測量現(xiàn)有顧客的滿意度
A.日本的戴明獎
B.美國的馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎
C.歐洲質(zhì)量獎
D.中國質(zhì)量管理獎
A.計劃階段的活動
B.組織階段的活動
C.控制階段的活動
D.改進階段的活動
A.技術(shù)方面的特性
B.社會方面的特性
C.心理方面的特性
D.安全方面的特性
最新試題
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。
有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有（）。
打破“設(shè)計壟斷”就是要改變原設(shè)計人員的責(zé)任及其最終設(shè)計決定權(quán)。
為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。
下列認(rèn)證標(biāo)志中，屬于合格標(biāo)志的有（）。
在我國，認(rèn)證機構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
需方與供方為保證檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗方法達(dá)成協(xié)議，其目的是保證雙方對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗具有（）。
西方國家認(rèn)證制度主要由民間機構(gòu)負(fù)責(zé)，在我國由負(fù)責(zé)計量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。
由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。