單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游對文字和數(shù)字的記憶通常屬于()。

A.理解記憶
B.機(jī)械記憶


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2.單項(xiàng)選擇題旅游者希望客房能提供休息的諸多條件,如物品擺放整齊、嚴(yán)格消毒、沒有蚊蟲等。這是旅游者()。

A.求整潔干凈的心理
B.求環(huán)境舒適的心理
C.求隱秘安全的心理
D.求信任尊重的心理

3.單項(xiàng)選擇題成人型心理狀態(tài)以()為特征。

A.理智
B.情緒
C.權(quán)威
D.命令

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)的是()。

A.交往的短暫性
B.交往的公務(wù)性
C.服務(wù)對象的不確定性
D.角色的不對等性