多項選擇題按照危機事件同組織利益的關聯(lián)程度以及導致事件的原因,可以將突發(fā)危機事件分為()
A.有形損失危機事件
B.無形損失危機事件
C.內(nèi)部危機事件
D.外部危機事件
E.人為危機事件
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1.多項選擇題社會組織所面對的顧客市場主要有()
A.消費品市場
B.工業(yè)品市場
C.公眾市場
D.中間商市場
E.政府市場
2.多項選擇題創(chuàng)新思維過程理論包括()
A.頓悟論
B.聚合論
C.過程論
D.發(fā)散論
E.整體論
3.多項選擇題公共關系的活動程序包括()
A.公關調(diào)查
B.公關策劃
C.公關案例
D.實施傳播
E.效果評估
4.單項選擇題旅館服務具有兩個鮮明的特點,即旅客的多樣化和()
A.旅客的同一化
B.旅客需要的單一化
C.旅客需要的單純化
D.旅客需要的多樣化
5.單項選擇題生產(chǎn)企業(yè)的公關策劃就是要啟動企業(yè)與外部對象之間雙向交流的機制,花大力氣促進建立在利益關系和協(xié)作關系基礎上的社會心理方面的()
A.互助關系
B.互動關系
C.雙贏關系
D.協(xié)作關系
最新試題
美國公共關系專家懷特強調(diào)“做”的重要性,認為公共關系等于()
題型:單項選擇題
能夠以最精彩的方式表達出公共關系活動主旨的是()
題型:單項選擇題
公共關系活動遭人指責的根本原因是缺乏()
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大型活動的目標管理實質(zhì)是()
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公共關系調(diào)查中如果通過欺騙調(diào)查對象收取資料,違反的是()
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推行AIDEES理念的時代背景是()
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企業(yè)維護公眾利益的核心做法是()
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公共關系中講品牌故事時應該做到()
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在議題管理時代,公共關系側(cè)重()
題型:單項選擇題
公共關系策劃中品牌傳播時需要解決的核心問題是解決()
題型:多項選擇題