判斷題預(yù)訂資料包括一切與客人訂房相關(guān)的資料，這些資料是客房預(yù)訂單、客房預(yù)訂變更、取消單、客人的原始資料、預(yù)訂確認(rèn)書、客人交付的定金收據(jù)、客史檔案等。

您可能感興趣的試卷