A、666666
B、111111
C、123456
D、888888
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A、1234
B、0000
C、8888
D、1111
A、崗位輪換制度
B、干部交流制度
C、強制休假制度
D、離任審計制度
E、近親屬回避制度
A、按季節(jié)統(tǒng)一著裝,穿深色皮鞋,保持鞋面清潔,前不露趾,后不露跟
B、與客戶交流時要親切友善,面帶微笑,目光應(yīng)注視對方,并上下打量久些以便多了解客戶
C、手勢要標(biāo)準(zhǔn),可以簡單擺手作答,但禁止用手托腮應(yīng)答客戶
D、遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時,要做到善解人意、耐心傾聽,必要時可作爭論
A、“以客戶為中心”
B、“以產(chǎn)品為中心”
C、“以服務(wù)為中心”
D、“以發(fā)展為中心”
A、內(nèi)勤主任或會計主管
B、事后監(jiān)督人員
C、聯(lián)社會計主管
D、本社主任
最新試題
根據(jù)《商業(yè)銀行公司治理指引》,負(fù)責(zé)商業(yè)銀行年度審計工作,提出外部審計機構(gòu)的聘請與更換建議的是董事會哪個專門委員會?()
董事會應(yīng)制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的()和問責(zé)制。
商業(yè)銀行應(yīng)建立合規(guī)管理部門與風(fēng)險管理部門在合規(guī)管理方面的協(xié)作機制。
貸款按照用途分為()
資金業(yè)務(wù)需設(shè)立專門部門或崗位歸口管理,并按照前中后臺分設(shè)和不相容崗位分離的要求,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。
開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對同業(yè)開戶的審核要求,嚴(yán)格執(zhí)行開戶證明文件()的審核要求。
以下關(guān)于商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)說法錯誤的是()。
監(jiān)事會可以聘請()協(xié)助開展審計工作。
對貨幣市場基金運作活動實施監(jiān)督管理的機構(gòu)為()。
銀行可要求小微企業(yè)貸款后開立全額保證金的銀行承兌匯票或其他表外授信。