單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)人員在工作中切忌強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù),杜絕()行為,自覺(jué)履行郵政企業(yè)對(duì)用戶的“告知”義務(wù)。

A、打折
B、惜售
C、調(diào)價(jià)
D、搭售


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1.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)窗口收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),下列選項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查內(nèi)容的是()。

A、封面書(shū)寫(xiě)
B、封裝規(guī)格
C、尺寸、重量
D、信函內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題郵政通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞()信息為主的產(chǎn)業(yè)。

A、服務(wù)
B、經(jīng)濟(jì)
C、實(shí)物
D、市場(chǎng)

4.單項(xiàng)選擇題郵政通信的任務(wù)是由()所決定的。

A、郵政通信的性質(zhì)
B、郵政通信的特點(diǎn)
C、郵政通信的宗旨
D、郵政通信的方針

5.單項(xiàng)選擇題郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、()。

A、便捷
B、方便
C、便利
D、快捷