單項選擇題對卷煙整體風(fēng)格的喜好程度、對卷煙包裝色系的喜好程度屬于（）的調(diào)研內(nèi)容。

A、消費者吸煙行為
B、消費者購煙行為
C、消費者品牌偏好
D、卷煙產(chǎn)品屬性測試


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1.單項選擇題在實施品牌組合戰(zhàn)略中，（）往往起著重要的作用。

A、品牌經(jīng)理
B、采購經(jīng)理
C、研發(fā)經(jīng)理
D、財務(wù)經(jīng)理

2.單項選擇題選擇（）結(jié)果為依據(jù)是指將監(jiān)測檢查的結(jié)果與事先設(shè)定或計劃的結(jié)果進行對比，查看是否存在偏差。

A、服務(wù)監(jiān)測檢查
B、專項監(jiān)測檢查
C、服務(wù)追溯檢查
D、服務(wù)反饋檢查

3.單項選擇題卷煙企業(yè)可專門設(shè)立針對（）滿意度監(jiān)測的基本框架。

A、消費者
B、卷煙原料供應(yīng)商
C、煙草行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局
D、零售客戶

4.單項選擇題經(jīng)營規(guī)模、主銷品牌和（）屬于零售客戶的經(jīng)營情況。

A、零售業(yè)態(tài)
B、商圈類型
C、配合程度
D、銷售結(jié)構(gòu)

最新試題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

題型：判斷題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。

題型：單項選擇題

對供應(yīng)商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型：判斷題

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。

題型：單項選擇題

消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）

題型：判斷題

影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。

題型：單項選擇題

消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。（）

題型：判斷題

國家實行（）和考核評價制度，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容，作為對其考核評價的重要依據(jù)。

題型：單項選擇題

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是（）

題型：單項選擇題

消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費者權(quán)益保護法》保護。（）

題型：判斷題