A.柜面經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.內(nèi)勤行長
D.網(wǎng)點主任
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A.客戶部門
B.后臺部門
C.科技部門
D.柜臺
A.101
B.102
C.103
D.104
A.當(dāng)日
B.次日
C.下一個工作日
D.第二個工作日
A.誰受理、誰負(fù)責(zé)
B.誰發(fā)出、誰負(fù)責(zé)
C.誰錄入、誰負(fù)責(zé)
D.誰確認(rèn)、誰負(fù)責(zé)
A.正常工作日
B.自然日
C.節(jié)假日
D.周一至周五
最新試題
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。