最新試題
在社交場合中,可以使用的稱呼方式有()。
題型:多項選擇題
送行服務(wù)對象離開時主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
題型:多項選擇題
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時,須遵守()原則。
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項辦理條件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
題型:多項選擇題
首問責(zé)任制中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”,請問是哪“三心”?()
題型:多項選擇題
關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景,描述錯誤的有()。
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用()等監(jiān)督機(jī)制,對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
題型:多項選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
題型:多項選擇題
面對服務(wù)對象,我們應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
題型:單項選擇題