單項(xiàng)選擇題制造過(guò)程包括生產(chǎn)和()兩個(gè)環(huán)節(jié),它是產(chǎn)品質(zhì)量的直接形成過(guò)程。

A、銷(xiāo)售
B、使用
C、檢驗(yàn)
D、維修


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4.單項(xiàng)選擇題實(shí)行質(zhì)量保證,使供需雙方和社會(huì)均受惠,它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的()。

A、基礎(chǔ)
B、手段
C、精髓
D、規(guī)律

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量保證可分為()。

A、產(chǎn)品質(zhì)量保證和工作質(zhì)量保證
B、內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證
C、質(zhì)量管理保證和質(zhì)量體系保證
D、服務(wù)質(zhì)量保證和信譽(yù)質(zhì)量保證