A.環(huán)境
B.作業(yè)方法
C.人員
D.信息
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A.企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
C.質(zhì)量方針應(yīng)可測量
D.質(zhì)量方針為建立和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架
A.競爭對手
B.顧客
C.員工
D.股東
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
A.企業(yè)所有的活動,如營銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過程
B.過程應(yīng)該是增值的,若某個過程對顧客或組織沒有價值,理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別,但有的過程可以不去控制
最新試題
顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用應(yīng)計(jì)入()。
下列統(tǒng)計(jì)工具哪一項(xiàng)不是老七種工具()。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé),但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。
散布圖是研究成對出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相關(guān)關(guān)系的,收集的資料至少要()。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。
因果圖可用于()。
簡述質(zhì)量發(fā)展的三個階段?
CVES評審規(guī)定的“A區(qū)”是指()。
可追溯性:追溯所考慮對象的()、應(yīng)用情況或所處場所的能力。