A.人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
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A.以信譽(yù)為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心
A.從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B.從“主動(dòng)訪客”向“等客上門”發(fā)展
C.從“差異營(yíng)銷”向“大眾營(yíng)銷”發(fā)展
D.從“品牌營(yíng)銷”向“產(chǎn)品營(yíng)銷”發(fā)展
最新試題
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面：（）。
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。
交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)公客戶經(jīng)理的主要工作包括（）兩部分。
以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)客戶描述正確的有（）。
農(nóng)業(yè)銀行三級(jí)核心客戶的客戶定位是（）。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。
農(nóng)業(yè)銀行的營(yíng)銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，即（）。
對(duì)公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中，通過財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問題包括（）。