單項選擇題在與客戶交流時,讓客戶描述情況,談?wù)効蛻舻南敕?、意見、觀點,有利于了解客戶的興趣和問題所在。這樣的詢問方式是()

A、常規(guī)式提問
B、肯定式提問
C、征求式提問
D、詢問式提問


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1.單項選擇題()常年保持著固定的金融資產(chǎn),跟銀行沒有太多的新業(yè)務(wù)發(fā)生,基本沒有接觸。

A、老年客戶
B、上班族客戶
C、退休客戶
D、非活躍客戶

2.單項選擇題許多()只能利用中午休息時間來銀行辦理業(yè)務(wù),因此客戶量在中午時間會比較大。

A、老年客戶
B、上班族客戶
C、退休客戶
D、理財客戶

4.單項選擇題()一般具有一定的經(jīng)濟積累,同時有一定的風(fēng)險承受能力。

A、學(xué)生客戶
B、老年客戶
C、年輕客戶
D、中年客戶