單項選擇題當(dāng)雙方的共同利益比其他事項更重要，而且正面沖突會傷及友好關(guān)系時，就可以采取（）

A.遷就策略
B.競爭策略
C.妥協(xié)策略
D.合作策略


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1.單項選擇題當(dāng)沖突升級到激烈爭辯階段，所表現(xiàn)的出的階段特征是（）

A.采取行動
B.關(guān)注神圣價值
C.局面失控
D.關(guān)注輸贏的名聲

2.多項選擇題促使沖突升級的條件有（）

A.個人性格不合
B.執(zhí)行較高水平的任務(wù)
C.工作相互依賴程度很高
D.所需資源非常稀有
E.過高的時間壓力
F.情緒處于很高的應(yīng)激狀態(tài)
G.面對不確定的未來前景

3.單項選擇題可以通過妥協(xié)來解決的博弈是哪種沖突類型（）

A.輸贏型
B.零和型
C.雙輸型
D.雙贏型

4.單項選擇題當(dāng)沖突涉及以下哪些選項時，沖突的積極作用較為明顯（）

A.情緒
B.非常規(guī)任務(wù)
C.過高或過低的沖突程度
D.常規(guī)任務(wù)

5.單項選擇題沖突的（）認(rèn)為，沖突是錯誤的組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物。

A.機(jī)械論
B.組織論
C.病癥論
D.管理論