單項(xiàng)選擇題卡納維爾區(qū)分了四項(xiàng)可選擇的調(diào)解策略,下列哪項(xiàng)不是()

A.解決問(wèn)題型
B.補(bǔ)償型
C.強(qiáng)迫型
D.干預(yù)型


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于調(diào)節(jié)者的角色()

A.催化劑
B.闡釋者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.情緒控制者

2.單項(xiàng)選擇題哪一個(gè)屬于整合性談判()

A、已威脅迫使服從
B、將沖突看做非輸即贏
C、強(qiáng)調(diào)另一方的服從
D、公開(kāi)、誠(chéng)懇、準(zhǔn)確的溝通

3.單項(xiàng)選擇題整合性談判的四個(gè)步驟中哪一個(gè)的重要工作包括縮小選擇方案的范圍()

A、識(shí)別定義問(wèn)題
B、評(píng)估和優(yōu)化選擇
C、全面理解問(wèn)題,是利益和需求表面化
D、產(chǎn)生可選擇的解決問(wèn)題的方法

4.單項(xiàng)選擇題哪一個(gè)不屬于整合性談判的四個(gè)原則()

A、著眼于利益,而不是立場(chǎng)
B、把人與問(wèn)題分開(kāi)
C、把蛋糕做大
D、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題勇敢地抵抗,但不要爭(zhēng)吵,不要顧及是否禮貌。分配性談判要注意好的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中沒(méi)有()

A、起始點(diǎn)
B、拒絕點(diǎn)
C、終止點(diǎn)
D、終結(jié)點(diǎn)

最新試題

公共領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)方法是兩個(gè)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的概念。

題型:判斷題

上司手中權(quán)利的本質(zhì)是對(duì)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)企業(yè)家必須要完成由()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1954年9月-1958年,我國(guó)公共領(lǐng)導(dǎo)體制為社會(huì)主義民主集中、制議行合一的政府領(lǐng)導(dǎo)體制建成階段。

題型:判斷題

物質(zhì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)金、股權(quán)、福利、工資,它們的激勵(lì)功能完全不同。其中工資解決的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照內(nèi)容劃分可以將領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)分為綜合考評(píng)和單項(xiàng)考評(píng)。

題型:判斷題

領(lǐng)導(dǎo)首先要具備的特質(zhì)就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在世界500強(qiáng)企業(yè)中,有一些榜樣是經(jīng)常被樹(shù)立的,包括:愛(ài)崗敬業(yè)、合作共贏、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、樂(lè)于助人、忠實(shí)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)精神、自我管理、創(chuàng)新改革、與企業(yè)共命運(yùn)。這些榜樣中被樹(shù)立得最多的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

激勵(lì)中上司常犯一些錯(cuò)誤,主要是在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共領(lǐng)導(dǎo)決策按照形態(tài)即問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)及其思維過(guò)程,可以分為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題