判斷題與戴明的持續(xù)改進理念不同，朱蘭強調質量的突破式改進。
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1.判斷題一般而言，產品的過程能力越高越好。
3.多項選擇題對供應商的評級一般只要從哪幾方面進行？（）
A.交付
B.質量
C.財務能力
D.成本
4.多項選擇題質量三環(huán)包括哪三個質量管理內容（）
A.質量保證
B.質量管理
C.質量控制
D.質量體系
5.多項選擇題產品質量的形成過程主要包括（）
A.顧客研究
B.產品設計
C.工藝準備
D.產品配送
最新試題
影響產品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。
題型：多項選擇題
作為第三方認證機構的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。
題型：多項選擇題
在顧客使用產品之前，為保證實現產品的既定質量需著重抓好的工作有（）。
題型：多項選擇題
有權批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構有（）。
題型：多項選擇題
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。
題型：單項選擇題
在我國，認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。
題型：判斷題
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
題型：單項選擇題
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。
題型：判斷題
在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。
題型：單項選擇題
分散型質量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構是官民并舉，有官方機構，也有民辦機構，或民辦官助的機構。
題型：判斷題