A.原型更新
B.工藝更新
C.配件更新
D.技術(shù)更新
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A.中心局體制運(yùn)行
B.現(xiàn)業(yè)經(jīng)營(yíng)
C.上述兩條的雙重
A.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
B.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
C.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
D.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
A.危害郵件安全類(lèi)
B.郵件產(chǎn)品合格率類(lèi)
C.影響郵件時(shí)限類(lèi)
D.造成郵件損失、延誤隱患類(lèi)
A.3級(jí)
B.5級(jí)
C.7級(jí)
D.9級(jí)
A.交接、接收、處理、運(yùn)送
B.交接、運(yùn)送、處理、接收
C.接收、處理、運(yùn)送、交接
D.接收、運(yùn)送、處理、交接
最新試題
下列關(guān)于商業(yè)銀行基金托管業(yè)務(wù)與基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)相分離的說(shuō)法，正確的有（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶(hù)授信應(yīng)遵循原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
商業(yè)銀行的對(duì)賬制度對(duì)（）等做出了明確規(guī)定。
商業(yè)銀行的同城票據(jù)交換、出納等重要會(huì)計(jì)崗位人員和會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)定期輪換，落實(shí)（）。
商業(yè)銀行應(yīng)確保（）相分離，對(duì)不同基金獨(dú)立設(shè)賬，分戶(hù)管理，獨(dú)立核算，確保不同基金資產(chǎn)的相互獨(dú)立。
下列關(guān)于商業(yè)銀行托管基金資產(chǎn)與自營(yíng)資產(chǎn)相分離的說(shuō)法，正確的有（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行壓力測(cè)試的說(shuō)法，正確的有（）。
商業(yè)銀行應(yīng)實(shí)行會(huì)計(jì)差錯(cuò)責(zé)任人追究制度，發(fā)生重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)、舞弊或案件，應(yīng)對(duì)（）追究責(zé)任。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的核對(duì)、監(jiān)控制度，其主要包括（）。
商業(yè)銀行應(yīng)建立嚴(yán)格的授信風(fēng)險(xiǎn)（）管理體制，對(duì)授信實(shí)行統(tǒng)一管理。