單項(xiàng)選擇題加油站建立客戶檔案,對(duì)客戶的基本情況主要掌握()。

A、客戶名稱
B、單位性質(zhì)
C、信譽(yù)情況
D、以上3項(xiàng)


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1.單項(xiàng)選擇題在管理客戶檔案時(shí),應(yīng)根據(jù)()對(duì)客戶進(jìn)行有效識(shí)別,根據(jù)客戶的重要程度不同,加強(qiáng)對(duì)重要客戶的拜訪與溝通。

A、服務(wù)區(qū)域
B、發(fā)展?jié)摿?br /> C、企業(yè)規(guī)模
D、以上3項(xiàng)

3.單項(xiàng)選擇題客戶檔案管理應(yīng)(),提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。

A、用重于管
B、管重于用
C、客觀
D、以上都不是

5.單項(xiàng)選擇題埋地油罐的檢定周期是()。

A、48個(gè)月
B、36個(gè)月
C、24個(gè)月
D、12個(gè)月

最新試題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車(chē)用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題