單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)用戶(hù)的功能更側(cè)重操作性，比如：（）、貴賓身份申請(qǐng)、客戶(hù)賬戶(hù)變動(dòng)情況提醒等。

A.客戶(hù)資料維護(hù)、查詢(xún)
B.為每位客戶(hù)建立“一戶(hù)式”檔案
C.產(chǎn)品功能組合分析
D.設(shè)計(jì)銷(xiāo)售活動(dòng)方案


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1.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶(hù)的賬戶(hù)信息主要包括賬戶(hù)余額信息、（）以及賬戶(hù)分析信息等

A.交易柜員信息
B.交易渠道信息
C.歷史交易網(wǎng)點(diǎn)
D.歷史交易明細(xì)

2.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)實(shí)踐應(yīng)用不包括（）。

A.提醒功能應(yīng)用
B.產(chǎn)品分析應(yīng)用
C.客戶(hù)分析應(yīng)用
D.公告信息應(yīng)用

3.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)最新的服務(wù)功能及操作流程可在（）模塊中找到。

A.日常辦公平臺(tái)
B.客戶(hù)關(guān)系管理
C.系統(tǒng)管理
D.銷(xiāo)售計(jì)劃管理

4.單項(xiàng)選擇題沃德客戶(hù)經(jīng)理的一天應(yīng)完成的工作任務(wù)中不包括（）。

A.查看各類(lèi)訊息
B.處理各類(lèi)客戶(hù)申請(qǐng)
C.記錄工作日志
D.渠道分析

5.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)的功能不包括（）。

A.客戶(hù)信息管理
B.客戶(hù)關(guān)系管理
C.日常辦公平臺(tái)
D.理財(cái)規(guī)劃
E.功能組合分析

最新試題

以下已開(kāi)通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外匯寶產(chǎn)品可滿足客戶(hù)下述何種需求？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

SWIFT TSU（Trade Services Utility，貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)）業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過(guò)100家，是滿足企業(yè)全球采購(gòu)，特別是在（）項(xiàng)下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)在判斷利率看漲時(shí)，應(yīng)該（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯交易中，保證金的釋放將在（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶(hù)買(mǎi)入1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶(hù)購(gòu)入歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為（）美元。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人民幣NRA賬戶(hù)服務(wù)，哪種說(shuō)法是正確的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)6個(gè)月后需要用人民幣購(gòu)匯支付歐元貨款，以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合約持有人可在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)以一定價(jià)格向?qū)Ψ劫?gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的特定標(biāo)的物的“權(quán)利”被稱(chēng)為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題