多項(xiàng)選擇題國外匯入?yún)R款分()幾種。

A.電匯
B.票匯
C.信匯
D.卡匯


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2.多項(xiàng)選擇題恰當(dāng)?shù)皿w的銷售禮儀必須做到以下幾點(diǎn)()

A.穿著得體
B.保持親切友善
C.真誠尊重客戶
D.適當(dāng)運(yùn)用贊美
E.傾聽尋找機(jī)會

3.多項(xiàng)選擇題在下列情況下,可以向第三方透露客戶資產(chǎn)信息和服務(wù)交易紀(jì)錄()

A.法律法規(guī)規(guī)定
B.客戶口頭同意
C.客戶書面同意
D.以上都不是

4.多項(xiàng)選擇題下面哪些是解決糾紛投訴的有效方法()

A.給予明確答案
B.安撫客戶情緒
C.跟客戶爭辯
D.仔細(xì)聆聽記錄
E.埋怨其他部門
F.要求說明原委

5.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理在疏導(dǎo)個人客戶、提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)時,可以通過以下哪些特征發(fā)現(xiàn)潛在沃德客戶()

A.大額存取現(xiàn)金或匯款,大額外匯業(yè)務(wù),大額貸款業(yè)務(wù)(提前還款),大額存款證明,大額存單掛失,大額國債、基金、保險、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品購買等
B.申請開立外匯交易帳戶、黃金交易賬戶等交易賬戶
C.開設(shè)或使用保管箱業(yè)務(wù),對復(fù)雜投資理財業(yè)務(wù)有咨詢需求等
D.駕駛或乘坐高檔轎車前往網(wǎng)點(diǎn),出示交通銀行及其他銀行VIP卡(如他行信用卡金卡等)
E.客戶開戶時地址、工作地點(diǎn)填寫為高端住宅區(qū)或高級辦公區(qū),客戶透露自己或家庭成員中有從事高收入職業(yè)人士等

最新試題

SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng))業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過100家,是滿足企業(yè)全球采購,特別是在()項(xiàng)下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶相應(yīng)賣出歐元的金額為()歐元。

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行國際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務(wù)的公司客戶、個人客戶和()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:單項(xiàng)選擇題

“領(lǐng)匯財富”對公國際業(yè)務(wù)客戶主要服務(wù)于()客戶,滿足其跨境本外幣投融資活動要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)客戶需對未來的利率變動進(jìn)行套期保值,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)客戶6個月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()

題型:單項(xiàng)選擇題