A.微利客戶
B.高價值客戶
C.保本客戶
D.一般客戶
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A.高價值客戶
B.微利客戶
C.保本客戶
D.虧損客戶
A.客戶主體
B.客戶關(guān)系
C.客戶價值
D.客戶性質(zhì)
A.終極客戶
B.基本客戶
C.普通客戶
D.大眾客戶
A.總收入
B.可支配收入
C.可任意支配收入
D.不可支配收入
A.高收入階層
B.中等收入階層
C.低收入階層
最新試題
銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務(wù)。（）
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系，該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。（）
提供虛假財務(wù)報表，隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。（）
風(fēng)險分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險的各種原因，并估計這種風(fēng)險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險決策提供依據(jù)。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）
協(xié)議（合同）的每一項內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號，不得有絲毫差錯。（）
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)，將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。（）
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價上。（）
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價。（）
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）