單項選擇題客戶價值的評定應(yīng)當(dāng)建立在（）管理系統(tǒng)上。

A.銀企關(guān)系
B.客戶關(guān)系
C.個企關(guān)系
D.個企征信


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題為銀行帶來高收入、高效益的客戶是銀行的（）。

A.優(yōu)質(zhì)客戶
B.高收入客戶
C.高價值客戶
D.重要客戶

2.單項選擇題微利客戶群體應(yīng)當(dāng)是銀行的（）。

A.普通客戶
B.一般客戶
C.基礎(chǔ)客戶
D.重要客戶

4.單項選擇題為銀行帶來的收入與銀行投入的成本基本持平的客戶是銀行的（）。

A.微利客戶
B.高價值客戶
C.保本客戶
D.一般客戶

5.單項選擇題銀行為充分利用資源，提高盈利水平，盡可能采取措施，降低（）的比重。

A.高價值客戶
B.微利客戶
C.保本客戶
D.虧損客戶

最新試題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。（）

題型：判斷題

我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。（）

題型：判斷題

銀行員工開展顧問式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對客戶實行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。（）

題型：判斷題

協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）

題型：判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動比率達(dá)到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）

題型：判斷題

客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。（）

題型：判斷題

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）

題型：判斷題

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）

題型：判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）

題型：判斷題

銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務(wù)。（）

題型：判斷題