A.可以不予理睬
B.簡單告知客戶聯(lián)系人
C.告知客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話，及時跟蹤，關(guān)注處理結(jié)果
D.不予理睬，也不履行告知義務
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A.不分青紅皂白，一律沒收
B.客戶不愿交出的，可以退還
C.依客戶意愿，作沒收或退還處理
D.耐心、細致做好解釋工作，爭取客戶理解，收回假幣
A.可以使用手機
B.可以與他人談笑
C.可以臨時中斷服務
D.不做與業(yè)務無關(guān)的事情
A.1
B.2
C.3
D.4
A.1
B.2
C.3
D.4
A.3種
B.4種
C.5種
D.6種
最新試題
維保人員巡檢或故障維修時，應對維保維修人員身份查驗、登記和全程陪同。
標準銀行創(chuàng)建，安全保衛(wèi)規(guī)范考核項目有（）。
重要空白憑證（含視同）管理應符合（），以及非綜合業(yè)務系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫管理，并建立使用銷號制度。
結(jié)算業(yè)務應堅持（）的原則及時進行查詢查復處理。
營業(yè)機構(gòu)應根據(jù)信貸崗位職責，明確權(quán)限和責任，落實并簽訂各崗位責任書。
營業(yè)機構(gòu)應對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時間內(nèi)整改或糾正，并對相關(guān)責任人及時進行處理。
金庫門、保險柜鑰匙丟失或需要，可以進行復制。
貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風險定價制度確定，而不是人為約定。
對公定期存款銷戶時若要支取現(xiàn)金，應嚴格履行相關(guān)手續(xù)。
營業(yè)機構(gòu)應根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定，準確分類，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對風險分類偏離度超過規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責任人的責任。