A.橫式招牌
B.機構(gòu)名牌
C.防撞色帶
D.營業(yè)時間表
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A.標識、銘牌無破損,無污漬,無嚴重掉色
B.外觀協(xié)調(diào),附屬設施完好,墻面整潔,無亂涂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象
C.營業(yè)網(wǎng)點門前、院內(nèi)清潔衛(wèi)生、場地無污物、垃圾,車輛停放有序
D.營業(yè)大廳整體布局合理,窗明幾凈、內(nèi)墻面無蛛網(wǎng)、污漬,光線明亮,物品放置整齊
A.設置溫馨提示牌、業(yè)務品種項目牌、利率牌、服務收費標準牌和員工工號牌
B.配置叫號機或一米線
C.提供5種以上便民設施,如:簽字筆、老花鏡、印泥等
D.在營業(yè)間配置復印機
A.信貸管理
B.員工管理
C.績效管理
D.工作責任的落實與整改
A.有摸排活動登記或員工個人談心記錄
B.對員工參與賭博、經(jīng)商、購買大額彩票或股票、異常開支等非正常行為進行勸阻
C.召開員工集體約談會
D.對發(fā)現(xiàn)員工非正常行為及時向上級報告
A.領導成員分工情況
B.本崗位職責
C.與本崗位相關的制度及工作流程
D.《員工手冊》內(nèi)容
最新試題
貸款到期前提前通知借款人準備還款,應及時填制貸款催收通知書。
違規(guī)積分管理規(guī)定:員工個人自查自糾并留有記錄的違規(guī)行為,沒有造成不良后果的,可免除積分。
對待各級安全檢查發(fā)出的書面整改通知書,應落實到人,切實將安全隱患按要求整改到位。
信貸檔案要按規(guī)定分類設區(qū)建立,權證類、客戶基本情況類資料入庫保管,信貸業(yè)務類要按規(guī)定順序整理存放,專夾保管。
對離行式自助設備加鈔時,雙人在場,可直接對鈔箱進行補加現(xiàn)鈔。
信貸政策相關規(guī)定包括:實行陽光信貸、把握信貸投向()。
以下()符合柜員管理的有關規(guī)定。
集體決策過程要規(guī)范,審貸會議記錄要完整,參會人員可以保留意見,并經(jīng)簽字確認。
營業(yè)網(wǎng)點每月應組織全體員工至少進行一次集中學習,鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試,提高服務能力和水平。
查詢查復應堅持及時認真,收到他機構(gòu)查詢時,應于當日查復,最遲不超過次日上午,并遵循以下()的原則。