多項選擇題組織應(yīng)在何時考慮交付后活動（）。

A.設(shè)計和開發(fā)策劃時
B.相關(guān)方需求識別時
C.售后服務(wù)時
D.生產(chǎn)制造時


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2.多項選擇題控制計劃的要素有（）。

A.產(chǎn)品控制
B.過程控制
C.方法
D.反應(yīng)計劃

4.多項選擇題組織應(yīng)識別過程控制手段，包括檢驗、測量、試驗和防錯裝置，形成文件化的清單并予以保持，清單包含（）。

A.主要過程控制
B.經(jīng)批準的備用方法
C.經(jīng)批準的替代方法
D.所有過程控制

5.多項選擇題交付后的活動應(yīng)考慮（）。

A.法律法規(guī)要求
B.潛在不期望的后果
C.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命
D.顧客要求及顧客反饋