判斷題在產(chǎn)品觀念中,公司的經(jīng)理人員常迷戀自己的產(chǎn)品,并且十分關(guān)注市場是否歡迎。
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4.單項(xiàng)選擇題()是一種既能適應(yīng)“多品種、小批量”訂貨的要求,又能保持大批量流水作業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)體系。
A.剛性生產(chǎn)體系
B.大規(guī)模生產(chǎn)體系
C.柔性生產(chǎn)體系
D.流水線生產(chǎn)體系
5.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)能否維持已有的顧客群,關(guān)鍵在于它為消費(fèi)者提供的()。
A.產(chǎn)品折扣
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.售后服務(wù)
D.顧客讓渡價(jià)值
最新試題
對(duì)于客戶投訴,以下錯(cuò)誤的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或()來與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
客戶感知價(jià)值具有主觀性。
題型:判斷題
滿意不可能忠誠,不滿意也不可能忠誠。
題型:判斷題
客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來源。
題型:判斷題
全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。
題型:單項(xiàng)選擇題