單項選擇題開放式柜臺柜員的客戶跟進制度要求對于成長型客戶,在初次填寫《客戶信息表》后應注意跟進,聯(lián)系不少于()次,完善客戶信息,了解客戶需求。

A.3
B.7
C.10
D.21


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最新試題

嚴禁員工違規(guī)對外擔保、承諾或出具保函。

題型:判斷題

嚴禁擅自向客戶或關系單位借用房產、車輛等大額資產。

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集中辦公區(qū)標配辦公電腦,供網點負責人和員工處理日常公務,同時按照多人共享的原則,標配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設備。

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超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

營業(yè)日開始前,設備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結果和設備日初狀態(tài)。

題型:判斷題

各級行運營管理部門要定期對網點設備相關系統(tǒng)進行檢查和維護,確保及時投產總行下發(fā)的相關程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

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網點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。

題型:判斷題

柜面經理參與大堂經理綜合排班的,應做好交接,且不可履行綜合操作類職責。

題型:判斷題

受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內,取消評先獎勵資格。

題型:判斷題

柜面經理,多高柜網點柜面經理可參照“三人包兩柜”等模式排班,單高柜網點可參照“兩人一組、半天輪班”模式排班。在保證高柜服務滿足營業(yè)網點正常運行的前提下,柜面經理可在非高柜當班日與大堂經理綜合排班,即柜面經理一天內僅可在高柜服務區(qū)值守,或在廳堂參與大堂經理排班,擔任智能服務區(qū)引導員,但不可履行綜合操作類職責。

題型:判斷題