最新試題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。
題型：單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)余額查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù)，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機(jī)服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型：單項(xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為（）小時。
題型：單項(xiàng)選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng)，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型：單項(xiàng)選擇題
在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中，對預(yù)付費(fèi)客戶，實(shí)施（）醒通知。
題型：單項(xiàng)選擇題
會易通的入網(wǎng)時限為（）個工作日。
題型：單項(xiàng)選擇題