A.身體微微前傾
B.回話時(shí)間一定要多
C.聽(tīng)出“弦外之音”
D.目光交流
E.不要隨意打斷病人
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A.首因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)
E.先禮效應(yīng)
A.無(wú)信息交流
B.人人具有的能力
C.不受情景限制
D.跨文化溝通
E.語(yǔ)言的重要補(bǔ)充
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言
E.社會(huì)固定印象
A.相似因素
B.相悅因素
C.相近因素
D.相補(bǔ)因素
E.相容因素
A.信息及物質(zhì)的交換
B.良好的氣氛
C.角色把握
D.個(gè)體差異
E.相互喜悅
最新試題
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
當(dāng)與周?chē)岁P(guān)系不好時(shí),最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中,醫(yī)生是主角,護(hù)士是配角,護(hù)士?jī)H是醫(yī)生的助手。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
護(hù)患關(guān)系是相互作用的關(guān)系,病人具有建立良好護(hù)患關(guān)系的主導(dǎo)作用。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。影響此項(xiàng)護(hù)患溝通的隱秘性因素是()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護(hù)士進(jìn)病房時(shí)發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚,此時(shí)護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是:()。