A.理財(cái)卡動戶通知
B.密碼輸錯(cuò)通知
C.信用卡消費(fèi)提醒
D.理財(cái)卡余額超限通知
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A.1元
B.10元
C.100元
D.500元
A.興業(yè)寶
B.理財(cái)
C.興業(yè)紅
D.基金
A.成功登錄“我的資產(chǎn)”的客戶,可以在賬戶管理處修改登錄密碼,這時(shí)候修改登錄密碼只要驗(yàn)證原登錄密碼,即可重新設(shè)置登錄密碼
B.登錄密碼可以全部是數(shù)字
C.登錄密碼可以只要6位
D.登錄密碼不能進(jìn)行重置,忘記登錄密碼只能去柜面設(shè)置
A.他行卡客戶可以使用18位身份證
B.他行卡客戶購買定期,可以支持港澳通行證證件
C.他行卡客戶購買興業(yè)寶,不支持15位身份證
D.他行卡客戶購買定期,不支持護(hù)照證件
A.購買外匯
B.購買理財(cái)
C.購買定期
D.購買基金
最新試題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
只開通動態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。