多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀包括以下哪種角色()

A.主管
B.管理員
C.經(jīng)辦
D.授權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳電子銀行服務(wù)貫徹()的原則。

A.以客為尊
B.主動(dòng)服務(wù)
C.相互配合
D.各司其職

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行企業(yè)集團(tuán)結(jié)算中心歸集類型的是()

A.逐筆歸集
B.定時(shí)歸集
C.定額歸集
D.多筆歸集

4.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行“貴金屬投資”提供的服務(wù)包括()

A.行情查詢
B.現(xiàn)貨委托申報(bào)
C.提貨申請(qǐng)
D.委托撤銷

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行增值服務(wù)的功能包括()

A.貴金屬
B.手機(jī)股市
C.網(wǎng)點(diǎn)查詢
D.理財(cái)計(jì)算器

最新試題

支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。

題型:判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

題型:判斷題

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時(shí)無(wú)法通過分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來(lái)源于合作第三方

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。

題型:判斷題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動(dòng)消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型:判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型:判斷題