A.運(yùn)營型CRM
B.分析型CRM
C.協(xié)作型CRM
D.關(guān)系型CRM
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A.按決策的層次可以劃分為高層決策、中層決策和基層決策
B.按決策的戰(zhàn)略重要性可以劃分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
C.按決策的結(jié)構(gòu)化程度可以劃分為結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策
D.組織最高管理層所做出的決策，大多是關(guān)系全局的重大問題
A.這里所稱人力資源包括企業(yè)的全體員工
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立選聘人員試用期和崗培訓(xùn)制度
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與業(yè)績考核掛鉤的薪酬制度
D.企業(yè)選聘人員應(yīng)當(dāng)實(shí)行崗位回避制度
A.甲公司董事李某以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，帶動(dòng)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，營造了積極向上的企業(yè)文化
B.乙公司要求應(yīng)該打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，形成整體團(tuán)隊(duì)的向心力，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展
C.丙公司在并購后非常重視重組后的企業(yè)文化建設(shè)，平等對(duì)待被并購方的員工
D.丁公司要求制定企業(yè)文化規(guī)范，使其構(gòu)成員工行為守則的重要組成部分
A.企業(yè)收到承包單位的工程竣工報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)編制竣工決算
B.組織審核竣工決算
C.及時(shí)組織工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
D.建立完工項(xiàng)目后評(píng)估制度
A.企業(yè)董事會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性
B.在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見，是董事會(huì)的責(zé)任
C.注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見
D.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)僅按照《審計(jì)指引》的要求，計(jì)劃和實(shí)施審計(jì)工作，評(píng)價(jià)控制缺陷
最新試題
ERP的實(shí)施包括前期工作和項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)階段。前期工作包括（）。
乙公司計(jì)劃上馬一套CRM系統(tǒng)，以改善客戶關(guān)系。公司希望新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)直接與客戶互動(dòng)（通常通過網(wǎng)絡(luò)），實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息，形成與多種客戶交流的渠道。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司計(jì)劃使用的CRM系統(tǒng)是（）。
下列選項(xiàng)，屬于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）管理系統(tǒng)主要功能模塊的是（）。
常用于決策分析的模型有（）。
《審計(jì)指引》中重申建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制，下列各項(xiàng)符合《審計(jì)指引》要求的是（）。
下列屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理過程的有（）。
甲公司是一家年產(chǎn)值1個(gè)億的企業(yè)，計(jì)劃采購十五臺(tái)筆記本電腦用于新入職員工。在確定采購方式時(shí)可以采用（）。
下列關(guān)于經(jīng)理信息系統(tǒng)特征的說法中，正確的有（）。
支持組織中層管理者進(jìn)行監(jiān)督、控制、管理和決策的信息系統(tǒng)包括（）。
經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS），能夠提供電子郵件服務(wù)等辦公自動(dòng)化功能，這體現(xiàn)的是EIS基本功能中的（）。