多項選擇題根據(jù)價值鏈分析法，輔助活動（支持活動）是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動。包括（）等活動。

A.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā)
D.采購管理
E.售后服務(wù)


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1.多項選擇題根據(jù)價值鏈分析法，基本活動（主體活動）是生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，可分為（）等活動。

A.內(nèi)部后勤
B.生產(chǎn)加工
C.外部后勤
D.市場營銷
E.售后服務(wù)

2.多項選擇題退出障礙是指那些迫使投資收益低、甚至是虧損的企業(yè)仍然留在行業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種因素。這些因素主要有（）。

A.資產(chǎn)的專用性
B.退出成本的高低
C.協(xié)同關(guān)系密切程度
D.心理因素
E.政府和社會的限制

4.單項選擇題下列哪項不是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手分析研究的主要內(nèi)容（）。

A.競爭對手基本情況的研究
B.主要競爭對手的研究
C.主要競爭對手的發(fā)展動向研究
D.潛在競爭對手研究

5.多項選擇題戰(zhàn)略是指為實現(xiàn)組織的目標而在整體上所做的謀劃，具有（）的特點。

A.全局性
B.長遠性
C.科學性
D.方向性
E.競爭性