單項選擇題旅客車廂通過臺有兒童票標(biāo)高線、煙灰盒,并有“()”標(biāo)志。

A.禁止吸煙
B.吸煙處
C.禁拋


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1.單項選擇題旅客基本權(quán)利包括()。

A.維護(hù)公共秩序
B.對運送期間發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運人
C.賠償服從列車工作人員引導(dǎo)

2.單項選擇題旅客列車乘務(wù)組的主要工作第二條是(),組織旅客安全乘降,及時妥善安排旅客座席,鋪位。

A.做好飲食供應(yīng)
B.通告站名
C.維護(hù)車內(nèi)秩序

3.單項選擇題旅客列車乘務(wù)組的主要工作之一是維護(hù)車內(nèi)秩序,保證()。

A.旅客安全
B.安全可控
C.旅客滿意
D.安全正點

最新試題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。

題型:單項選擇題

客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。

題型:多項選擇題

鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。

題型:單項選擇題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。

題型:單項選擇題

客運處、使用單位應(yīng)分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理()。

題型:多項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級席位。

題型:多項選擇題

客運電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題