多項(xiàng)選擇題列車制動停車后,車廂乘務(wù)人員職責(zé)是()。

A.堅(jiān)守崗位
B.看好車門
C.嚴(yán)禁旅客上下車
D.安撫旅客情緒


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1.多項(xiàng)選擇題旅客列車發(fā)生火災(zāi)爆炸后分()組。

A.滅火
B.搶救
C.分隔
D.警戒

2.多項(xiàng)選擇題旅客列車發(fā)生突發(fā)事件,途中換掛車輛時(shí),列車長()。

A.應(yīng)組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客,做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

3.多項(xiàng)選擇題旅客列車禁煙范圍有()。

A.動車組列車各部位
B.旅客列車編掛的行李車、郵政車、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車通過臺(包括門頭及連接處)以外的其它部位
C.發(fā)電車所有部位
D.庫內(nèi)停留車底上各部位

4.多項(xiàng)選擇題旅客列車上發(fā)生火災(zāi)爆炸時(shí)應(yīng)做到()。

A.立即停車疏散旅客;切斷火源
B.迅速撲救;設(shè)置防護(hù);報(bào)告救援
C.搶救傷員;保護(hù)現(xiàn)場;協(xié)助查訪
D.認(rèn)真取證

5.多項(xiàng)選擇題某次普通旅客上,四名旅客在車廂內(nèi)抽煙、飲用玻璃瓶裝啤酒,并大開車窗乘涼,列車員發(fā)現(xiàn),應(yīng)()。

A.宣傳、勸阻其在車內(nèi)抽煙
B.告知旅客不要向車外拋物
C.調(diào)整車窗高度不超過15厘米
D.登記玻璃瓶裝啤酒數(shù)量,并及時(shí)回收

最新試題

客運(yùn)高峰時(shí)段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。

題型:判斷題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報(bào)表揚(yáng)。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

題型:判斷題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報(bào)總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。

題型:判斷題

對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒收。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級會員()升級積分。

題型:單項(xiàng)選擇題