問答題什么是自我知覺理論？它怎樣提高我們對行為預(yù)測能力？

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4.問答題

邦尼貝爾工廠的員工平均年齡為70歲
邦尼貝爾工廠位于俄亥俄州湖木市（Lakewood），工廠的早班包括86名裝配線工人，他們要完成包裝并打包10800支口紅的任務(wù)。公司規(guī)定，數(shù)量超過10000屬于優(yōu)秀水平。不過，除了他們達到的生產(chǎn)目標(biāo)令人吃驚之外，這條裝配線還有一個獨特之處——工人的平均年齡超過70歲，最大的一名工人90歲。
這支由老年人組成的生產(chǎn)隊伍成立于1997年，成立對并不是為了進行某些重要的社會科學(xué)實驗，而僅僅出于一個實用性的企業(yè)決策。當(dāng)時公司需要工人，但勞動力市場人員十分緊缺，而年長者的數(shù)量卻相當(dāng)多。公司總裁本人也76歲了，他提出了這個想法。負責(zé)生產(chǎn)和打包車間的高層管理者對此持懷疑態(tài)度。他們覺得年老員工干活太慢，而且在一個高科技的世界中，一旦出了差錯則代價更大。他們擔(dān)心老年人會抱怨自己干不了這份工作，或是他們需要更多的休息時間．或者他們會感覺不好。公司總裁否定了這些刻板印象，雖然他也不知道是否還有其他公司擁有老年工人隊伍，但是他說“讓我們試下吧，這樣才能知道是否可行?！?br /> 這確實可行。現(xiàn)在邦尼貝爾公司共有500名員工，其中將近20％為退休員工。這個工作群體從事的是那些曾經(jīng)被外包出去的工作，在最初4年里，他們?yōu)楣竟?jié)省了100多萬美元，并且有力地駁斥了對他們的懷疑態(tài)度。管理層制定并完成了工作目標(biāo)。員工的離職率幾乎是零。而且，只要公司需要，還有一長串的老年人作為候補參加這項工作。老年人用自己的行動證實他們是最理想的新員工資源。
老年人不僅證明自己是高生產(chǎn)率和忠誠的，他們還幫助企業(yè)節(jié)省了開支。由于絕大多數(shù)人有社會保險，他們并不完全依賴這份工作來養(yǎng)活自己。他們無需達到每小時15-20美元舡資標(biāo)準就可滿足自己的要求。對于剛開始時每小時7.5美元、1年之后漲至8美元的工資，他們常?？鞓返亟邮芰?。另外，由于不用給這些員工提供醫(yī)療保險，公司又因此節(jié)省了一筆開支。這些工人中絕大多數(shù)享受夫妻醫(yī)療計劃或醫(yī)療保健，所以無須額外的投資。

你是否認為邦尼貝爾公司在聘用老員工上的成功可以用到其他公司中？無論你的回答是什么，請說明原因。
5.問答題

邦尼貝爾工廠的員工平均年齡為70歲
邦尼貝爾工廠位于俄亥俄州湖木市（Lakewood），工廠的早班包括86名裝配線工人，他們要完成包裝并打包10800支口紅的任務(wù)。公司規(guī)定，數(shù)量超過10000屬于優(yōu)秀水平。不過，除了他們達到的生產(chǎn)目標(biāo)令人吃驚之外，這條裝配線還有一個獨特之處——工人的平均年齡超過70歲，最大的一名工人90歲。
這支由老年人組成的生產(chǎn)隊伍成立于1997年，成立對并不是為了進行某些重要的社會科學(xué)實驗，而僅僅出于一個實用性的企業(yè)決策。當(dāng)時公司需要工人，但勞動力市場人員十分緊缺，而年長者的數(shù)量卻相當(dāng)多。公司總裁本人也76歲了，他提出了這個想法。負責(zé)生產(chǎn)和打包車間的高層管理者對此持懷疑態(tài)度。他們覺得年老員工干活太慢，而且在一個高科技的世界中，一旦出了差錯則代價更大。他們擔(dān)心老年人會抱怨自己干不了這份工作，或是他們需要更多的休息時間．或者他們會感覺不好。公司總裁否定了這些刻板印象，雖然他也不知道是否還有其他公司擁有老年工人隊伍，但是他說“讓我們試下吧，這樣才能知道是否可行?！?br /> 這確實可行?，F(xiàn)在邦尼貝爾公司共有500名員工，其中將近20％為退休員工。這個工作群體從事的是那些曾經(jīng)被外包出去的工作，在最初4年里，他們?yōu)楣竟?jié)省了100多萬美元，并且有力地駁斥了對他們的懷疑態(tài)度。管理層制定并完成了工作目標(biāo)。員工的離職率幾乎是零。而且，只要公司需要，還有一長串的老年人作為候補參加這項工作。老年人用自己的行動證實他們是最理想的新員工資源。
老年人不僅證明自己是高生產(chǎn)率和忠誠的，他們還幫助企業(yè)節(jié)省了開支。由于絕大多數(shù)人有社會保險，他們并不完全依賴這份工作來養(yǎng)活自己。他們無需達到每小時15-20美元舡資標(biāo)準就可滿足自己的要求。對于剛開始時每小時7.5美元、1年之后漲至8美元的工資，他們常?？鞓返亟邮芰?。另外，由于不用給這些員工提供醫(yī)療保險，公司又因此節(jié)省了一筆開支。這些工人中絕大多數(shù)享受夫妻醫(yī)療計劃或醫(yī)療保健，所以無須額外的投資。

如果年老員工與年輕員工混合在一個部門，你認為這些老員工是否也會做得一樣好?請找到論據(jù)支持你的觀點。